অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইমতিয়াজ উদ্দিন আহমেদ, উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিআরও মো. জাহিদ হোসেন এবং উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিটিও মো. নজমুল হুদা সরকার। এছাড়া সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমের (এসএমটি) সদস্যরা, কয়েকজন বিভাগীয় প্রধান এবং শাখা ব্যবস্থাপকরা এতে অংশগ্রহণ করেন। কর্মশালাটি পরিচালনা করেন বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব ব্যাংক ম্যানেজমেন্টের ব্যবস্থাপনা বিভাগের অধ্যাপক ও প্রশিক্ষণ পরিচালক ড. মোহাম্মদ তাজুল ইসলাম। তিনি নেতৃত্ব উন্নয়ন, কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, অপারেশনাল দক্ষতা এবং সংকট ব্যবস্থাপনা বিষয়ে দিকনির্দেশনা দেন, যা অংশগ্রহণকারীদের বাস্তব কর্মক্ষেত্রে প্রয়োগযোগ্য জ্ঞান অর্জনে সহায়তা করবে।