বাংলাদেশের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাংক ব্র্যাক এবং তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি পিএলসি নতুন একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যার মাধ্যমে গ্যাস বিল পেমেন্ট আরও সহজ ও সুবিধাজনক হবে। চুক্তির আওতায়, ব্র্যাক ব্যাংক গ্রাহকদের গ্যাস বিল সংগ্রহ ও পেমেন্ট সেবা প্রদান করবে, বিশেষত তিতাস গ্যাসের ২৮ লাখ গ্রাহককে এটি রিয়েল-টাইমে সুবিধা প্রদান করবে।
৫ নভেম্বর ঢাকায় তিতাস গ্যাসের প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে ব্র্যাক ব্যাংকের ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর এবং হেড অব কর্পোরেট অ্যান্ড ইনস্টিটিউশনাল ব্যাংকিং তারেক রেফাত উল্লাহ খান এবং তিতাস গ্যাসের জেনারেল ম্যানেজার মো. লুৎফুল হায়দার মাসুম নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে চুক্তিতে সই করেন। এ সময় উপস্থিত ছিলেন ব্র্যাক ব্যাংকের ম্যানেজিং ডিরেক্টর এবং সিইও সেলিম আর.এফ. হোসেন এবং তিতাস গ্যাসের ম্যানেজিং ডিরেক্টর শাহনেওয়াজ পারভেজসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের উচ্চ পদস্থ কর্মকর্তারা।
চুক্তি অনুসারে, ব্র্যাক ব্যাংক তার বিস্তৃত শাখা ও সাব-শাখা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তিতাস গ্যাসের গ্রাহকদের মিটারড এবং নন-মিটারড ডোমেস্টিক ও ইন্ডাস্ট্রিয়াল গ্যাস বিল সংগ্রহ করবে। ব্যাংকটি তিতাস গ্যাসের সঙ্গে একটি এপিআই সংযোগ স্থাপন করবে, যার মাধ্যমে বিলের তথ্য দ্রুত ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে। এতে গ্রাহকরা দ্রুত, সহজ ও ঝামেলাহীনভাবে বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
এই সহযোগিতা সম্পর্কে তিতাস গ্যাসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক শাহনেওয়াজ পারভেজ বলেন, “ব্র্যাক ব্যাংক তার গ্রাহককেন্দ্রিক ব্যবসায়িক নীতি এবং পেশাদার ব্যবস্থাপনা দলের মাধ্যমে আমাদের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার হিসেবে উঠে এসেছে। তিতাস গ্যাস ও ব্র্যাক ব্যাংকের মধ্যে এই অংশীদারিত্ব ভবিষ্যতে আরো সফলতা বয়ে আনবে।”
অন্যদিকে, ব্র্যাক ব্যাংকের সিইও সেলিম আর.এফ. হোসেন এই চুক্তিকে গ্রাহকসেবা উন্নত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে উল্লেখ করেছেন। তিনি বলেন, “আমরা সব সময় গ্রাহকদের জন্য সহজ ও সুবিধাজনক ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে কাজ করছি। তিতাস গ্যাসের সঙ্গে এই চুক্তি আমাদের ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মকে আরও শক্তিশালী করবে, যা গ্রাহকদের জন্য বিল পেমেন্টকে আরও দ্রুত ও সহজতর করবে।”
এই চুক্তির মাধ্যমে ব্র্যাক ব্যাংক ও তিতাস গ্যাসের গ্রাহকরা ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট সেবাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং সুবিধাজনকভাবে উপভোগ করতে পারবেন। এটি দেশের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবাকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যাবে।
প্রসঙ্গত, ব্র্যাক ব্যাংক ২০০১ সালে ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প খাতের অর্থায়নে অগ্রাধিকার দেয়ার লক্ষ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং বর্তমানে এটি দেশের অন্যতম দ্রুত প্রবৃদ্ধি অর্জনকারী ব্যাংক।
