আনুষ্ঠানিকভাবে ‘আইপিডিসি ইনফিনিট’র সূচনা করলো আইপিডিসি ফাইন্যান্স পিএলসি। এটি প্রিমিয়াম গ্রাহকদের জন্য তৈরি একটি এক্সক্লুসিভ ফাইন্যান্সিয়াল সেগমেন্ট, যেখানে ব্যক্তিকেন্দ্রিক সেবার এক অনন্য অভিজ্ঞতা পাওয়া যাবে।
গ্রাহকদের আর্থিক পরিকল্পনা, জীবনধারা ও প্রত্যাশা পূরণের লক্ষ্যে এই সেগমেন্টকে দুটি ভাগে ভাগ করা হয়েছে- ‘এলিট’ ও ‘ইনফিনিট’। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা প্রয়োজন অনুযায়ী আর্থিক সমাধানের পাশাপাশি একটি প্রিমিয়াম লাইফস্টাইল ইকোসিস্টেমের সুবিধাও উপভোগ করতে পারবেন।
‘আইপিডিসি ইনফিনিট’র আওতায়, গ্রাহকরা ডেডিকেটেড রিলেশনশিপ ম্যানেজার, ডোরস্টেপ ব্যাংকিং সাপোর্ট, প্রায়োরিটি কাস্টমার সাপোর্ট, এয়ারপোর্ট লাউঞ্জ অ্যাক্সেস ছাড়াও ট্রাভেল ও ডাইনিংয়ে বিশেষ অফার, হেলথকেয়ার সুবিধা, লাইফস্টাইল প্রিভিলেজসহ বিভিন্ন এক্সক্লুসিভ সেবা ও সুবিধা পাবেন।
এ প্রসঙ্গে আইপিডিসি ফাইন্যান্স পিএলসি’এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর রিজওয়ান দাউদ সামস বলেন, “গ্রাহকদের সাথে আমাদের সম্পর্ক আরো দৃঢ় করার লক্ষ্যে আমরা ‘আইপিডিসি ইনফিনিট’ সেগমেন্টটি চালু করেছি। বর্তমানে প্রিমিয়াম গ্রাহকরা কেবল আর্থিক সেবাই নয়, পাশাপাশি আলাদা গুরুত্ব, ব্যক্তিকেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা সেবা ও আধুনিকতা প্রত্যাশা করেন। আইপিডিসি ইনফিনিট চালুর মাধ্যমে আমরা সেই প্রত্যাশা পূরণে সফল হবো বলে আমি আশাবাদী।’
এই উদ্যোগের মাধ্যমে, আইপিডিসি অভিজ্ঞতাভিত্তিক রিলেশনশিপ ব্যাংকিংয়ের পথে আরো এক ধাপ এগিয়ে গেল এবং গ্রাহকদের সাথে তাদের সম্পর্ক আরো দৃঢ় হওয়ার পাশাপাশি এক্সক্লুসিভিটি ও পার্সোনালাইজড কেয়ার আরো উন্নত হবে বলে আশা করা যাচ্ছে। গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে আরো উন্নত করতে আইপিডিসি ফাইন্যান্স দেশের শীর্ষস্থানীয় হসপিটালিটি, ট্রাভেল, ডাইনিং, হেলথকেয়ার ও লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডগুলোর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। এর ফলে, গ্রাহকরা প্রিমিয়াম সেবা-সুবিধা ও অফার উপভোগ করতে পারবেন।
