চলতি বছরের তৃতীয় প্রান্তিক (জানুয়ারি-সেপ্টেম্বর) শেষে সর্বমোট ৩৮৪ কোটি ৭৬ লাখ টাকার বীমা দাবি নিষ্পত্তি করেছে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড। এর মধ্যে মৃত্যুজনিত ২১৮ কোটি ৪৯ লাখ টাকা, স্বাস্থ্য বীমার ১৪৪ কোটি ৫৪ লাখ টাকা এবং পলিসি মেয়াদপূর্তি ও অন্যান্য দাবি বাবদ ২১ কোটি ৭৩ লাখ টাকা পরিশোধ করা হয়েছে।
এ প্রসঙ্গে গার্ডিয়ান লাইফের এএমডি ও ভারপ্রাপ্ত সিইও শেখ রকিবুল করিম বলেন, ‘দাবি নিষ্পত্তি শুধু লেনদেনই নয়; আমাদের কাছে দাবি পরিশোধের মানে হচ্ছে গ্রাহকদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণের প্রমাণ।’
তিনি আরো বলেন, ‘প্রতিটি দাবি পূরণের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও দ্রুততা নিশ্চিত করি; পাশাপাশি গ্রাহক স্বাচ্ছন্দ্যকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি।’ উল্লেখ্য, গার্ডিয়ান লাইফ বর্তমানে রিটেইল, গ্রুপ, মাইক্রোইন্স্যুরেন্স, ডিজিটাল ও ব্যাংকান্স্যুরেন্স চ্যানেলের মাধ্যমে প্রায় ১ কোটি ৩ লাখ মানুষকে সেবা দিচ্ছে, এর মধ্যে পাঁচ শতাধিক দেশীয় ও বহুজাতিক প্রতিষ্ঠানের কর্মী রয়েছে।
