প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম জোরদারে নোয়াখালীতে মতবিনিময় সভা ও উঠান বৈঠকের আয়োজন করেছে আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক পিএলসি।
সম্প্রতি আয়োজিত এ কর্মসূচিতে বৃহত্তর নোয়াখালী জেলার আওতাধীন ৫৪টি এজেন্ট আউটলেটের মালিক, ছয়টি লিংক শাখার ব্যবস্থাপক, আউটলেট ম্যানেজার ও গ্রাহকরা অংশ নেন। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ আমিনুল ইসলাম ভূঞা আর বিশেষ অতিথি ছিলেন ভাইস প্রেসিডেন্ট মোহাম্মদ মমতাজুল হক।
ফেনী শাখার ব্যবস্থাপক মাহমুদুর রহমান চৌধুরীর সভাপতিত্বে দিনব্যাপী আয়োজিত অনুষ্ঠানে ব্যাংকের এজেন্ট, শাখা ব্যবস্থাপক ও আউটলেট ম্যানেজাররা বিভিন্ন সমস্যা, সমাধানের উপায়, আমানত বৃদ্ধি, কলাকৌশল এবং গ্রাহকসেবা নিশ্চিতকরণ বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেন।
প্রধান অতিথি তার বক্তব্যে বলেন, আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক দেশের প্রান্তিক জনগণের দোরগোড়ায় আধুনিক ও শরিয়াহসম্মত ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এ লক্ষ্য অর্জনে এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রমকে আরো গতিশীল করার ওপর গুরুত্বারোপ করেন তিনি। একই সঙ্গে সংশ্লিষ্টদের সমন্বিতভাবে কাজ করে আমানত বৃদ্ধি, সেবার মানোন্নয়ন ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ত্বরান্বিত করার আহ্বান জানান।
গ্রাহকদের ফিঙ্গারপ্রিন্ট যাচাইকরণের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন, স্বয়ংক্রিয় রসিদ গ্রহণ এবং এসএমএসের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করার বিষয়ে সচেতন হওয়ার পরামর্শ দেন মোহাম্মদ আমিনুল ইসলাম ভূঞা।
